Informativa sulla privacy

14. hotjar

Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta di questo sito web. La tecnologia di Hotjar ci consente di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, su quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali (in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non vengono utilizzate da Hotjar o da noi per identificare i singoli utenti, né vengono unite ad altri dati relativi ai singoli utenti. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar qui .

Potete opporvi alla memorizzazione di un profilo utente e di informazioni sulla vostra visita al nostro sito web da parte di Hotjar e all'impostazione di cookie di tracciamento di Hotjar su altri siti web cliccando su questo link di opt-out .

15 Font Web di Google

Questo sito web utilizza Google Web Fonts per la presentazione standardizzata dei contenuti. Quando si accede al sito web, i font vengono recuperati da server esterni di Google negli Stati Uniti. A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'utilizzo di Google Web Fonts è finalizzato a una presentazione uniforme e accattivante delle nostre offerte online. Ciò costituisce un interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

Informazioni sui font Goolge sono disponibili qui: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

Per evitare che i vostri dati vengano trasmessi a Google, avete la possibilità di disattivare JavaScript nelle impostazioni del vostro browser. Tuttavia, in tal caso non è più possibile garantire una visualizzazione agevole per l'utente. Se disattivate JavaScript, potreste non essere in grado di utilizzare altre funzioni del sito web.

16° Adform A/S

I cookie di Adform A/S vengono utilizzati per visualizzare pubblicità basata sugli interessi.

Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenhagen K, Danimarca. A tal fine, le informazioni relative al sistema operativo, alla versione del browser, agli indirizzi IP, alla posizione geografica e al numero di clic o visualizzazioni vengono memorizzate in profili utente pseudonimizzati. Questi dati vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Registrazione del numero di visitatori dei nostri siti web
• Determinazione dell'ordine in cui un visitatore visita le varie pagine del nostro sito web
• Valutazione di quali parti del nostro sito web devono essere personalizzate
• Ottimizzazione del sito web

La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR.

L'opzione di disattivazione

Facendo clic su questo link, è possibile impostare un cookie di opt-out che impedisce qualsiasi ulteriore raccolta di dati: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/

È inoltre possibile impedire l'impostazione dei cookie nelle impostazioni del browser o far cancellare regolarmente i cookie già impostati. In questo caso, si prega di notare che anche il cookie di opt-out verrà cancellato, per cui sarà necessario esercitare nuovamente eventuali obiezioni.

17 Pubblicità Microsoft

Sul nostro sito web utilizziamo il remarketing e il monitoraggio delle conversioni di Microsoft Advertising (ex Bing Ads). Si tratta di un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, USA, di seguito denominata "Microsoft", che utilizza l'Universal Event Tracking (UEN).

Microsoft garantisce inoltre la conformità ai requisiti di protezione dei dati dell'UE per l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti grazie alla certificazione in conformità allo Scudo per la privacy UE-USA. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo è l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico del nostro sito web.

Quando l'utente fa clic su un annuncio pubblicitario da noi pubblicato sul motore di ricerca Bing, un cookie per la funzionalità di tracciamento viene memorizzato sul dispositivo finale da Microsoft tramite il browser Internet. Questo cookie di tracciamento non viene utilizzato per l'identificazione personale ed è valido per 180 giorni. Quando l'utente visita determinate pagine del nostro sito web, noi e Microsoft possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic su uno dei nostri annunci Bing ed è stato reindirizzato al nostro sito web, a condizione che il cookie sia ancora valido.

Microsoft utilizza le informazioni raccolte per fornire statistiche sui visitatori del sito web. Ciò include, tra l'altro, informazioni sul numero di visite ai nostri annunci Bing e sui nostri siti web che sono stati successivamente visitati. Tuttavia, in questo modo non riceviamo alcuna informazione che possa identificare personalmente l'utente.

Il tracciamento cross-device consente inoltre a Microsoft di tracciare il comportamento dell'utente su più dispositivi. Ciò consente a Microsoft di mostrare all'utente pubblicità personalizzata su tutti i dispositivi.

Se l'utente non acconsente a questo trattamento, ha la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel proprio browser Internet. Se si dispone di un account Microsoft, è inoltre possibile regolare le impostazioni per la pubblicità personalizzata all'indirizzo https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Inoltre, Microsoft offre ulteriori informazioni su Microsoft Advertising, sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati, nonché informazioni di base sulla protezione della privacy all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement e https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2.

18 Piattaforma di gestione del consenso Usercentrics

Si tratta di un servizio di gestione del consenso. Società incaricata del trattamento: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monaco, Germania.

Finalità del trattamento dei dati:

• Conformità agli obblighi di legge
• Conservazione del consenso

Tecnologie utilizzate:

• Accettare i cookie
• Stoccaggio locale

Attributi dei dati:

• Consenso "Sì" o "No"
• Dati del file di protocollo (IP (anonimizzato))

Dati raccolti: Questo elenco contiene tutti i dati (personali) raccolti da o attraverso l'uso di questo servizio.

• Informazioni sul dispositivo
• Informazioni sul browser
• Indirizzo IP anonimizzato
• Dati di opt-in e opt-out
• Data e ora della visita

Base giuridica: La base giuridica per il trattamento dei dati personali richiesto dall'art. 6 I 1 GDPR è indicata di seguito: Art. 6 comma 1 frase 1 lit. c GDPR.

Luogo di trattamento: Unione Europea (il database dei consensi si trova in Belgio). Periodo di conservazione: I dati relativi al consenso (consenso dato e revoca del consenso) vengono conservati per tre anni. I dati saranno esportati dopo la cessazione del contratto.

Destinatario dei dati: Usercentrics GmbH

Di seguito è riportato l'indirizzo e-mail del responsabile della protezione dei dati dell'azienda che effettua il trattamento: datenschutz@usercentrics.com. Ulteriori informazioni e opt-out: cliccare qui per leggere l'informativa sulla privacy del responsabile del trattamento https://usercentrics.com/privacy-policy/.

19 Insight di LinkedIn e monitoraggio delle conversioni

Per questo sito web utilizziamo il LinkedIn Insight Tag. Il LinkedIn Insight Tag crea un "cookie del browser" di LinkedIn, che raccoglie i seguenti dati:

• Indirizzo IP,
• Timestamp,
• Attività di pagina,
• dati demografici da LinkedIn, se l'utente è un membro attivo di LinkedIn.

Questa tecnologia ci consente di generare report sulle prestazioni delle nostre inserzioni e informazioni sull'interazione con il sito web. A tal fine, su questo sito web è integrato il tag LinkedIn Insight, che stabilisce una connessione al server di LinkedIn se visitate questo sito web e siete contemporaneamente connessi al vostro account LinkedIn. Trattiamo i vostri dati per valutare le campagne e raccogliere informazioni sui visitatori del sito web che potrebbero averci raggiunto tramite le nostre campagne su LinkedIn. Trattiamo i vostri dati perché avete dato il vostro consenso, art. 6 comma 1 frase 1 lit. a. GDPR. Conserviamo i vostri dati finché ne abbiamo bisogno per il rispettivo scopo (valutazione della campagna), oppure se non vi siete opposti alla conservazione dei vostri dati o avete revocato il vostro consenso. I dati raccolti sono criptati. Ulteriori informazioni sono disponibili qui . Qui potete trovare l' informativa sulla privacy di LinkedIn e l' opt-out di LinkedIn .

Informazioni sul diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulla lettera f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR (trattamento dei dati sulla base di un bilanciamento di interessi); ciò vale anche per qualsiasi profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR.

Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In singoli casi, trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta.

Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.

L'obiezione può essere formulata in qualsiasi forma e deve essere indirizzata, se possibile, agli organismi indicati nella dichiarazione di protezione dei dati nella prima sezione - parte generale ai punti 1 e 2.

Il nostro trattamento dei vostri dati e i vostri diritti - informazioni ai sensi dell'articolo 12 e seguenti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Noi, heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG (di seguito anche "heroal"), apprezziamo il vostro interesse per il nostro sito web. La protezione della Sua privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati personali.

La presente informativa sulla privacy si applica alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo dei vostri dati personali quando utilizzate i nostri siti web e quando utilizzate il nostro comunicatore eroico.

Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "dati personali" o il loro "trattamento", facciamo riferimento alle definizioni dell'art. 4 del GDPR.

I. Informazioni generali

1. responsabile del trattamento dei dati

Siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali:

heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; Telefono: +49 5246 507-0; Fax: +49 5246 507-222; Email: info@heroal.de

2. responsabile della protezione dei dati

Dott. Christian Lenz
dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
E-mail: datenschutz@dhpg.de

Telefono: +49 2261 8195 0

3. quali dati vengono elaborati da quali fonti?

Trattiamo i dati personali che l'utente ci fornisce volontariamente o che vengono raccolti durante l'utilizzo del nostro sito web e del comunicatore heroal.

Per ulteriori informazioni al riguardo si rimanda alla Sezione II - Trattamento dei dati personali.

4. per quale scopo trattiamo i vostri dati e su quale base giuridica?

Trattiamo i vostri dati personali in conformità con le norme sulla protezione dei dati, in particolare il GDPR e la legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG), per diversi scopi. In linea di principio, si possono considerare le seguenti finalità di trattamento: trattamento per l'adempimento di obblighi contrattuali (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR), per la tutela di interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR), sulla base del vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR) e/o sulla base di obblighi di legge (art. 6 cpv. 1 lett. c GDPR).

Le basi giuridiche specifiche che utilizziamo per il trattamento dei vostri dati personali sono riportate nella Sezione II - Trattamento dei dati personali.

5 Chi riceve i miei dati?

I fornitori di servizi da noi impiegati e che agiscono per nostro conto (i cosiddetti incaricati del trattamento, cfr. art. 4 n. 8 GDPR) possono ricevere dati personali. Utilizziamo i seguenti elaboratori o categorie di elaboratori:

• neusta webservices GmbH (funzionamento, assistenza)
• kernpunkt Digital GmbH (funzionamento, assistenza)
• Google Inc. (in relazione ai cookie che utilizziamo da Google)
• Facebook Inc.
• Matomo
• Adform A/S
• Hotjar Ltd.
• Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp
• Usercentrics GmbH
• LinkedIn Inc.
• Pinterest Inc.

Inoltre, a volte trasferiamo i vostri dati personali a terzi che li trattano sotto la propria responsabilità (i cosiddetti responsabili del trattamento, cfr. art. 4 n. 7 GDPR). Si tratta in particolare dei seguenti destinatari:

• Google Inc. (in relazione ai nostri video incorporati da YouTube e Google Maps);
• Microsoft Ireland Operations Ltd.

6. trasferimento di dati personali in paesi terzi

Nella misura in cui ciò è necessario per le finalità di cui alla Sezione II, trasferiamo i vostri dati personali anche a destinatari al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Ci assicuriamo che i dati vengano trasferiti a paesi terzi solo se esiste una base legale per farlo. Ciò significa che trasferiamo i vostri dati solo se la Commissione UE ha emesso una decisione su un livello adeguato di protezione dei dati per il rispettivo paese terzo (art. 45 GDPR), se sono previste garanzie adeguate per la protezione dei vostri dati personali (cfr. art. 46 GDPR) o se esiste uno standard di autorizzazione legale (cfr. art. 49 GDPR).

Le garanzie appropriate ai sensi dell'art. 46 del GDPR comprendono le clausole standard di protezione dei dati pubblicate dalla Commissione Europea. Se desiderate ulteriori informazioni sulle clausole standard di protezione dei dati in base alle quali trasferiamo i vostri dati personali a paesi terzi, vi preghiamo di contattare gli uffici elencati nella sezione I.1.

I dettagli sulla misura in cui trasferiamo i vostri dati a determinati paesi terzi e sui destinatari specifici sono riportati nelle informazioni di cui alla sezione II. In particolare, in relazione all'utilizzo della nostra newsletter e all'attivazione di cookie e plug-in di analisi e marketing sul nostro sito web, i vostri dati personali saranno trasferiti negli Stati Uniti. Non esiste una cosiddetta decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea per gli Stati Uniti ai sensi dell'art. 45 del GDPR.

7. archiviazione dei dati

Trattiamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le rispettive finalità di trattamento.

Inoltre, siamo soggetti a vari obblighi di conservazione e documentazione derivanti, tra l'altro, dal Codice commerciale tedesco (HGB) o dal Codice fiscale tedesco (AO). Questi obblighi possono durare fino a 10 anni.

Infine, il periodo di conservazione è determinato anche dai termini di prescrizione previsti dalla legge, che possono arrivare fino a trent'anni ai sensi degli articoli 195 e seguenti del Codice civile tedesco (BGB), ad esempio, mentre il termine di prescrizione ordinario è di tre anni.

8. I vostri diritti

Se sono soddisfatti i rispettivi requisiti di legge, l'interessato ha il diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR, il diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR, il diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR, il diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR e il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR. Per esercitare i suddetti diritti, è possibile rivolgersi agli organismi indicati nella prima sezione - Informazioni generali ai punti 1 e 2.

Se ci avete dato il vostro consenso al trattamento dei dati, potete revocarlo in qualsiasi momento senza alcun requisito formale ai sensi dell'art. 7 comma 3 GDPR. Se possibile, la revoca deve essere indirizzata agli uffici indicati nella prima sezione - Informazioni generali al punto 1 o 2.

Inoltre, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati (art. 77 GDPR). L'autorità di controllo competente per heroal è: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Germania, Tel.: 0211/38424-0, Fax: 0211/38424-10, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

L'utente ha inoltre il diritto di opporsi, che viene spiegato in modo più dettagliato alla fine della presente informativa sulla protezione dei dati.

II Trattamento dei dati personali

L'elaborazione dettagliata dei dati e il loro utilizzo dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Di seguito troverete una panoramica di quali dati raccogliamo ed elaboriamo per quali scopi e su quali basi giuridiche:

1. raccolta automatica di dati di accesso/file di log del server

Quando visitate il nostro sito web, ad ogni accesso viene automaticamente salvato il seguente record di dati:

• Indirizzo IP del computer richiedente
• Data e ora della richiesta
• Differenza di fuso orario rispetto all'ora di Greenwich (GMT)
• Contenuto della richiesta (pagina specifica)
• Stato di accesso / Codice di stato HTTP
• Quantità di dati trasferiti in ciascun caso
• Sito web da cui proviene la richiesta
• Tipo di browser, lingua e versione del software del browser
• Il sistema operativo e la sua interfaccia

I dati personali contenuti nei file di log vengono elaborati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Lo scopo del trattamento dei dati e il nostro legittimo interesse sono di facilitare l'amministrazione e la visualizzazione e di garantire la stabilità del nostro sito web e la capacità di rilevare e tracciare gli hacking.

2. biscotti

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente. I cookie possono essere trasmessi a una pagina quando questa viene richiamata e consentono quindi di identificare l'utente. I cookie contribuiscono a semplificare l'utilizzo dei siti web da parte degli utenti. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell'utente e ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti).

Il nostro sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e funzione sono spiegate di seguito.

Biscotti essenziali:

I cookie essenziali garantiscono la visualizzazione e l'utilizzo completo di tutte le funzioni del sito web. Poiché il sito web non può essere fornito senza questi cookie, questi cookie vengono impostati automaticamente quando si accede al sito web. La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti da questi cookie è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a fornirvi un sito web funzionale e a poter adempiere ai nostri obblighi legali in relazione all'attivazione dei cookie.

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie essenziali:

• Tracking: questo cookie del nostro elaboratore Usercentric GmbH viene utilizzato per registrare se l'utente accetta l'uso dei cookie e se i cookie possono essere caricati. Il cookie elabora i seguenti dati: Informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, indirizzo IP anonimo, dati di opt-in e opt-out, nonché data e ora della visita. I dati raccolti vengono conservati per tre anni.
• PHPSESSID: questo cookie salva la sessione corrente dell'utente in riferimento alle applicazioni PHP, garantendo così la visualizzazione completa di tutte le funzioni del sito basate sul linguaggio di programmazione PHP.

Cookie funzionali:

I cookie funzionali provengono da aziende esterne (cookie di terze parti) e raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo del nostro sito web, in modo da poterne migliorare i contenuti e l'attrattiva, ottimizzando così la facilità d'uso e l'esperienza dell'utente. I cookie funzionali vengono attivati solo se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di tali cookie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, selezionando la casella corrispondente durante la visita al sito web. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie funzionali. I rispettivi servizi sono illustrati nella sezione II.3.

Cookie di marketing:

I cookie di marketing provengono da aziende pubblicitarie esterne (cookie di terze parti) e sono utilizzati esclusivamente per scopi di marketing. I cookie contribuiscono a visualizzare annunci pubblicitari più rilevanti per l'utente e adeguati ai suoi interessi. Vengono inoltre utilizzati per limitare la frequenza di visualizzazione di un annuncio e per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

I cookie di marketing vengono attivati solo se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di tali cookie ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, selezionando la casella corrispondente durante la visita al sito web. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie.

In particolare, utilizziamo i seguenti cookie di marketing. Ulteriori informazioni sulle singole funzioni abilitate dai cookie sono illustrate nella sezione II.4.

3. servizi di analisi

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; di seguito: "Google"). Google è l'incaricato del trattamento di heroal in questo contesto. Abbiamo stipulato con Google un contratto d'ordine corrispondente ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Google Analytics ci consente di analizzare il modo in cui gli utenti interagiscono con i contenuti del sito web. Su questa base possiamo ottimizzare le nostre offerte sul sito web. Quando viene utilizzato Google Analytics, vengono raccolti e trasmessi a Google negli Stati Uniti i seguenti dati Dati sul dispositivo e sul browser (nome host, tipo di browser, referrer, lingua), indirizzo IP e la rispettiva interazione dell'utente sul sito web (ad es. quale pagina viene visitata dall'utente). Inoltre, viene utilizzato un cookie per assegnare all'utente un ID casuale e pseudonimo, al quale vengono assegnate le informazioni sopra citate. Di solito si tratta di un ID cookie. Questo è collegato all'identificativo del cookie impostato da Google Analytics per il dispositivo specifico. Inoltre, impostiamo un ID utente per il tracciamento cross-device. Abbiamo inoltre attivato la funzione di anonimizzazione degli indirizzi IP. Ciò significa che non appena il pacchetto IP arriva sui server di Google, i dati vengono completamente anonimizzati da Google.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google rifiutando il vostro consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, potete cliccare sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web: Clicca qui per disattivare Google Analytics.

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili su http://www.google.com/analytics/terms/de.html o su www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Matomo (ex Piwik)

Il comunicatore heroal utilizza il servizio di analisi web Matomo, un servizio di InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda (di seguito: "InnoCraft"), per analizzare e migliorare regolarmente l'uso del nostro sito web. InnoCraft è l'incaricato del trattamento di heroal in questo contesto.

Per questa analisi vengono memorizzati dei cookie sul vostro computer. Le informazioni così raccolte vengono memorizzate esclusivamente sul nostro server in Germania.

L'heroal Communicator utilizza Matomo con l'estensione "AnonymiseIP". Ciò significa che gli indirizzi IP vengono ulteriormente elaborati in forma abbreviata, in modo da non poter essere collegati direttamente alle persone. L'indirizzo IP trasmesso dal browser utilizzando Matomo non viene unito ad altri dati da noi raccolti.

La base giuridica per l'elaborazione dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a InnoCraft di raccogliere i vostri dati rifiutando il consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie .

Il programma Matomo è un progetto open source. Le informazioni del fornitore terzo sulla protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo http://Matomo.org/privacy/policy.

Hotjar

Utilizziamo Hotjar, uno strumento di analisi di Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (di seguito "Hotjar"), per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare l'offerta su questo sito web. Hotjar è l'elaboratore di Heroal in questo contesto.

La tecnologia di Hotjar ci permette di comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad esempio, quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quali link cliccano, cosa piace e cosa non piace, ecc. Hotjar lavora con i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali (in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (viene registrato e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (identificatori unici del dispositivo), le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il Paese), la lingua preferita per la visualizzazione del nostro sito web). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimizzato. Le informazioni non vengono utilizzate da Hotjar o da noi per identificare i singoli utenti, né vengono unite ad altri dati relativi ai singoli utenti. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar qui.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a Hotjar di raccogliere i vostri dati rifiutando il consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, potete opporvi al trattamento cliccando su questo link di opt-out.

4. Servizi di marketing

Remarketing di Google

Utilizziamo Google Remarketing da Google Ads, un servizio fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito: "Google"). Google è l'incaricato del trattamento di heroal in questo contesto.

La funzione di remarketing viene utilizzata per mostrarvi la nostra pubblicità quando continuate a utilizzare Internet dopo aver visitato il nostro sito web. Ciò avviene tramite i cookie memorizzati nel vostro browser, che vengono utilizzati da Google per registrare e valutare il vostro comportamento quando visitate diversi siti web. Ciò consente a Google di riconoscere la vostra precedente visita al nostro sito web. Quando viene utilizzato Google AdServices, vengono raccolti e trasmessi a Google negli Stati Uniti i seguenti dati Dati sul dispositivo e sul browser (nome host, tipo di browser, referrer, lingua), indirizzo IP e la rispettiva interazione dell'utente sul nostro sito web e su altri siti web in cui sono inseriti i nostri annunci (ad es. quale pagina visita l'utente, quali prodotti seleziona e acquista, su quali annunci clicca l'utente). Inoltre, viene utilizzato un cookie per assegnare a un utente un ID casuale e pseudonimo, al quale vengono assegnate le informazioni sopra citate.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a Google di raccogliere i vostri dati rifiutando il vostro consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie .

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati nell'utilizzo di Google Remarketing sono disponibili sul sito https://policies.google.com/technologies/ads.

Google DoubleClick

Questo sito web utilizza lo strumento di marketing online DoubleClick, un servizio di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito: "Google"). Google è il responsabile del trattamento dei dati di heroal in questo contesto.

DoubleClick utilizza i cookie per visualizzare annunci pubblicitari rilevanti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, DoubleClick può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni legate alle richieste di annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio DoubleClick e successivamente visita il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e vi effettua un acquisto. Secondo Google, i cookie DoubleClick non contengono informazioni personali.

Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l'uso di questo strumento. Integrando DoubleClick, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su un nostro annuncio. Se siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra il vostro indirizzo IP e lo memorizzi.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a Google di raccogliere i vostri dati rifiutando il vostro consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, potete impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi: a) impostando il software del vostro browser in modo appropriato; in particolare, la soppressione dei cookie di terze parti significa che non riceverete alcun annuncio da fornitori terzi; b) disattivando i cookie per il tracciamento delle conversioni impostando il vostro browser in modo da bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices.com", impostando il browser in modo da bloccare i cookie del dominio "www.googleadservices. com"; questa impostazione verrà cancellata al momento della cancellazione dei cookie; c) disattivando gli annunci basati sugli interessi dei provider che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link http://www.aboutads.info/choices, impostando il browser in modo da cancellare questa impostazione al momento della cancellazione dei cookie; d) disattivando in modo permanente il browser tramite il link http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Ulteriori informazioni su DoubleClick di Google sono disponibili su https://www.google.de/doubleclick e http://support.google.com/adsense/answer/2839090, nonché sulla protezione dei dati di Google in generale: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Pubblico personalizzato di Facebook

Inoltre, il sito web utilizza la funzione di remarketing "Custom Audiences" di Facebook Inc (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; di seguito: "Facebook"). Facebook agisce in qualità di responsabile del trattamento di heroal ai sensi dell'art. 28 GDPR, nella misura in cui i dati vengono elaborati nel contesto dell'utilizzo di Facebook Business Tools per la presentazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi e per la misurazione della portata. Facebook agisce come responsabile congiunto con heroal nella misura in cui i dati vengono elaborati nel contesto dell'uso di Facebook Business Tools per il targeting delle inserzioni e il miglioramento della distribuzione degli annunci.

Il servizio ci consente di mostrarvi annunci pubblicitari basati sugli interessi ("Facebook Ads") quando visitate il social network Facebook o altri siti web che utilizzano questo processo. A tal fine vengono raccolti i seguenti dati personali: pagine visualizzate, pagine tematiche visitate, utilizzo di un annuncio pubblicitario di Facebook, utilizzo di termini di ricerca, indirizzo IP.

Se siete registrati con un servizio Facebook, Facebook può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati su Facebook o non avete effettuato il login, è possibile che il provider scopra e memorizzi il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche identificative.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a Google di raccogliere i vostri dati rifiutando il vostro consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, come utente loggato, potete disattivare il cookie al seguente link: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook sono disponibili all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.

Adform A/S

I cookie di Adform A/S, Wildersgade 10B, 1, 1408 Copenaghen K, Danimarca (di seguito: "Adform") sono utilizzati per visualizzare pubblicità basata sugli interessi. Adform agisce in qualità di incaricato del trattamento per heroal ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Adform memorizza informazioni sul sistema operativo, sulla versione del browser, sugli indirizzi IP, sulla posizione geografica e sul numero di clic o visualizzazioni in profili utente pseudonimizzati. Questi dati vengono utilizzati per i seguenti scopi:

• Registrazione del numero di visitatori dei nostri siti web
• Determinazione dell'ordine in cui un visitatore visita le varie pagine del nostro sito web
• Valutazione di quali parti del nostro sito web devono essere personalizzate
• Ottimizzazione del sito web

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Adform rifiutando il vostro consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, è possibile utilizzare il seguente link per impostare un cookie di opt-out che impedisca qualsiasi ulteriore raccolta di dati: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/

Pubblicità Microsoft

Sul nostro sito web utilizziamo il remarketing e il monitoraggio delle conversioni di Microsoft Advertising (ex Bing Ads). Si tratta di un servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, USA (di seguito "Microsoft"). In questo contesto, Microsoft agisce come proprio responsabile del trattamento dei dati dell'utente.

Questa soluzione ci consente di inserire annunci pubblicitari e di monitorare le azioni degli utenti per tali annunci. A tal fine, Microsoft imposta un cookie quando l'utente fa clic su un annuncio pubblicitario pubblicato tramite Microsoft Advertising e per il quale l'inserzionista ha optato per il monitoraggio delle conversioni. Il cookie raccoglie i seguenti dati e li trasmette a Microsoft: ID utente, dati dell'annuncio, ovvero dati sull'accesso e sull'utilizzo degli annunci pubblicitari inseriti.

Microsoft utilizza queste informazioni raccolte per fornire statistiche sui visitatori del sito web. Ciò include, tra l'altro, informazioni sul numero di accessi ai nostri annunci Bing e ai nostri siti web che sono stati successivamente visitati. Il tracciamento cross-device consente inoltre a Microsoft di tracciare il comportamento dell'utente su più dispositivi. Ciò consente a Microsoft di mostrare all'utente pubblicità personalizzate su tutti i dispositivi.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. L'utente può impedire la raccolta dei propri dati da parte di Microsoft rifiutando il proprio consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie . In alternativa, l'utente può impedire la raccolta dei dati effettuando le impostazioni appropriate nel proprio browser Internet. Se si dispone di un account Microsoft, è inoltre possibile regolare le impostazioni per la pubblicità personalizzata all'indirizzo https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out.

Ulteriori informazioni su Microsoft Advertising, la raccolta e l'utilizzo dei dati e le informazioni di base sulla protezione della privacy sono disponibili all'indirizzo: https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2.

LinkedIn Insights e monitoraggio delle conversioni

Per questo sito web utilizziamo il tag LinkedIn Insight, un servizio di LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda (di seguito: "LinkedIn"). agisce in qualità di responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Il LinkedIn Insight Tag crea un cookie nel browser Web dell'utente che raccoglie i seguenti dati: indirizzo IP, timestamp, attività della pagina, dati demografici di LinkedIn se l'utente è un membro attivo di LinkedIn.

Questa tecnologia ci consente di generare report sulle prestazioni delle nostre inserzioni e informazioni sull'interazione con il sito web. A tal fine, su questo sito web è integrato il tag LinkedIn Insight, che stabilisce una connessione al server di LinkedIn se visitate questo sito web e siete contemporaneamente connessi al vostro account LinkedIn. Elaboriamo i vostri dati per valutare le campagne e raccogliere informazioni sui visitatori del sito web che potrebbero averci raggiunto tramite le nostre campagne su LinkedIn.

La base giuridica per il trattamento dei dati raccolti è il consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a LinkedIn di raccogliere i vostri dati rifiutando il consenso o revocandolo in un secondo momento nelle impostazioni dei cookie .

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in LinkedIn sono disponibili qui.

Pixel di Pinterest (tag di Pinterest)

Sul nostro sito web è integrato anche il cosiddetto "tag Pinterest" di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ("Pinterest"), che serve ad analizzare e ottimizzare la nostra offerta online.

Ciò consente a Pinterest di determinare il visitatore del sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari. Pinterest riceve l'informazione che l'utente ha visitato il sito web e quali offerte gli interessano. Se il visitatore del sito web è anche un membro di Pinterest, le relative pubblicità e offerte possono essere visualizzate anche su Pinterest (tramite i cosiddetti "pubblici personalizzati").

Vogliamo utilizzare il tag Pinterest per garantire che i nostri annunci Pinterest corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l'aiuto del tag Pinterest, possiamo monitorare l'efficacia delle inserzioni Pinterest a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un'inserzione Pinterest (la cosiddetta "conversione").

Durante l'utilizzo vengono elaborate le seguenti informazioni: Informazioni sul dispositivo, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP, ora di accesso al nostro sito web. In questo contesto, i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti.

La base giuridica per il relativo trattamento dei dati è l'art. 6 par. 1 a) o l'art. 49 par. 1 a) GDPR in combinazione con il vostro consenso.

Revoca: è possibile revocare il proprio consenso all'utilizzo dei cookie di marketing e degli smart pixel in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Il link alle impostazioni dei cookie si trova nel piè di pagina.

Taboola

Questo sito web utilizza la tecnologia di scoperta dei contenuti di Taboola per raccomandare altri contenuti online che potrebbero essere di vostro interesse. Per guidare queste raccomandazioni, Taboola raccoglie informazioni sul dispositivo dell'utente e sul suo comportamento su questo sito web (e su altri siti partner) attraverso i cookie e tecnologie simili. Per ulteriori informazioni , consultare l'Informativa sulla privacy di Taboola o fare clic qui per rinunciare.

5. servizi integrati da fornitori terzi

Google Maps

Questo sito web utilizza il prodotto Google Maps. Google Maps è un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Maps è integrato con la soluzione "due clic". Se si dà il consenso all'attivazione di Google Maps ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR cliccando sul plug-in in una sottopagina in cui è integrato Google Maps, Google riceve l'informazione che si è acceduto alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono raccolti i dati che il vostro browser trasmette a Google. Questi dati comprendono, ad esempio, l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasmessi, il sistema operativo e la sua interfaccia, la lingua e la versione del software del browser.

Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o per personalizzare il design del proprio sito web.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati personali da parte di Google sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

YouTube

Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che vengono memorizzati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. YouTube è un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA (di seguito "Google").

I video sono integrati nella "modalità di protezione dei dati estesa", vale a dire che se non riproducete i video non vengono trasmessi a Google dati che vi riguardano come utenti. Solo quando si riproduce un video, Google riceve l'informazione che si è acceduto alla corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono raccolti i dati che il vostro browser trasmette a YouTube. Questi includono, ad esempio, l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, la quantità di dati trasferiti, il sistema operativo e la sua interfaccia, la lingua e la versione del software del browser.

Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che date quando cliccate sul video.

Indipendentemente dalla riproduzione del video, YouTube imposta già dei cookie quando si accede alla pagina in cui è incorporato il video di YouTube, che inviano i dati dell'utente (in particolare l'indirizzo IP e le pagine visitate) alla rete Google Double-Click. La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che fornite nelle impostazioni dei cookie.

Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di YouTube sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Sul nostro sito web utilizziamo i plugin di Vimeo, Inc. 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA per far conoscere meglio la nostra azienda e per integrare nel sito web video con ulteriori informazioni per voi.

I plugin sono contrassegnati da un logo Vimeo.

Integriamo questi plug-in utilizzando il cosiddetto metodo dei due clic per proteggere al meglio i visitatori del nostro sito web. Ciò significa che i vostri dati personali (in particolare il vostro indirizzo IP) non vengono trasmessi a Vimeo non appena accedete al sito web. Al contrario, l'utente deve prima attivare i video incorporati facendo clic su di essi. Con questo clic, l'utente acconsente, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, a stabilire una connessione con i server di Vimeo.

Grazie a questa integrazione, Vimeo riceve l'informazione che il vostro browser è entrato nella pagina corrispondente del nostro sito web, anche se non avete un profilo Vimeo o non avete effettuato il login.

Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal browser dell'utente a un server di Vimeo negli Stati Uniti e lì memorizzate. Se avete effettuato l'accesso a Vimeo, Vimeo può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account. Se interagite con i plugin, ad esempio avviando il video, anche queste informazioni vengono trasmesse direttamente a un server di Vimeo e lì memorizzate.

Se non si desidera che Vimeo assegni i dati raccolti tramite il nostro sito web direttamente al proprio account, è necessario uscire da Vimeo prima di attivare i plugin.

I dati saranno trasferiti negli Stati Uniti come paese terzo ai sensi dell'art. 49 par. 1 lett. a) GDPR con il vostro consenso, se ci avete dato tale consenso dopo avervi informato della possibile mancanza o limitazione delle opzioni di protezione legale e del livello inferiore di protezione dei dati negli Stati Uniti rispetto all'UE. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.

AggiungiRicerca

La funzione di ricerca sul nostro sito web è fornita da AddSearch Oy, Töölönkatu 4, FI-00100 Helsinki, Finlandia ("AddSearch"). Quando si utilizza la funzione di ricerca (campo di ricerca) sul nostro sito web, i dati vengono trasmessi ad AddSearch. Vengono trasmessi i termini di ricerca inseriti e il vostro indirizzo IP.

AddSearch utilizza "Amazon Web Services" (AWS), con sede negli Stati Uniti, come elaboratore. Ciò significa che alcune elaborazioni dei dati possono avvenire anche al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo (SEE). Utilizzando le clausole contrattuali standard della Commissione UE (art. 46 par. 2 lett. C GDPR), vengono adottate misure di sicurezza per proteggere i vostri dati personali in caso di un eventuale trasferimento negli USA avviato da AWS. Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard sono disponibili qui .

I vostri dati personali vengono trasmessi sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web attraverso una funzione di ricerca, art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Le informazioni vengono trasmesse solo dopo l'inserimento di almeno tre caratteri nella funzione di ricerca. Nessun dato viene trasmesso ad AddSearch prima di questo.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell' informativa sulla privacy di AddSearch.

Captcha amichevole

Friendly Captcha è una soluzione innovativa e rispettosa della protezione dei dati di Friendly Captcha GmbH (Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Germania, di seguito "Friendly Captcha") per rendere più difficile l'utilizzo dei siti web da parte di programmi e script automatizzati (i cosiddetti "bot"). Friendly Captcha protegge così i siti web dagli abusi.

L'utente del servizio integra un codice di programma di Friendly Captcha in alcune aree del proprio sito web (ad esempio, in un modulo di contatto). Questo fa sì che il dispositivo finale del visitatore stabilisca una connessione ai server di Friendly Captcha in relazione all'area protetta (ad esempio, quando si invia un modulo di contatto).

Il browser del visitatore riceve un compito di calcolo da Friendly Captcha. La sua complessità dipende da vari fattori di rischio. Il dispositivo finale del visitatore risolve il compito di calcolo, che richiede determinate risorse di sistema, e invia il risultato del calcolo al server web dell'utente del servizio. Quest'ultimo contatta il server Friendly Captcha tramite un'interfaccia e riceve una risposta che indica se il puzzle è stato risolto correttamente dal dispositivo finale.

Inoltre, il browser del visitatore trasmette a Friendly Captcha dati di connessione, dati ambientali, dati di interazione e dati funzionali. Friendly Captcha analizza questi dati e determina la probabilità che si tratti di un utente umano o di un bot e invia il risultato all'utente del servizio.

A seconda di ciò, l'utente del servizio può considerare l'accesso al proprio sito web o a singole funzioni come umano o potenzialmente automatico.

• Tutti i dati vengono utilizzati esclusivamente per riconoscere e gestire potenziali bot e rischi come descritto sopra. Lo scopo del trattamento è quindi quello di garantire la sicurezza e la funzionalità dei siti web.
• Friendly Captcha non utilizza i dati per identificare una persona fisica o per scopi di marketing.
• Friendly Captcha non memorizza alcun dato personale del visitatore. I dati che potrebbero identificare il visitatore (come gli indirizzi IP) vengono anonimizzati utilizzando l'hashing unidirezionale.
• Friendly Captcha non utilizza cookie HTTP e non memorizza alcun dato nella memoria persistente del browser.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, nella misura in cui avete acconsentito all'utilizzo di Friendly Captcha. Altrimenti, l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento. Abbiamo un interesse legittimo a garantire la sicurezza e la funzionalità del sito web. Utilizzando Friendly Captcha, vengono elaborati solo i dati assolutamente necessari a questo scopo.

7. comunicatore eroico

In qualità di utente del Comunicatore heroal, avete la possibilità di visualizzare e/o scaricare e/o utilizzare in altro modo contenuti relativi ai nostri prodotti, come cataloghi, disegni di progettazione e vari strumenti software e software per la gestione e la visualizzazione di contenuti e dati. D'altra parte, potete comunicare con noi per via elettronica attraverso il Comunicatore heroal.

Quando vi registrate al Comunicatore eroico, raccogliamo i vostri dati personali (campi obbligatori: Titolo, nome, cognome, indirizzo, azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono, lingua; dati facoltativi: numero di cliente, posizione in azienda, numero di fax, sito web, i prodotti a cui siete interessati) e la vostra richiesta. Memorizziamo questi dati di inventario nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti e, se necessario, li uniamo ai dati di contatto già memorizzati. I vostri dati di utilizzo vengono analizzati in forma anonima per migliorare il Comunicatore eroico.

I dati personali vengono trattati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f) del GDPR. Lo scopo del trattamento dei dati e il nostro legittimo interesse risiedono nell'assistenza ai clienti, nella fornitura dei contenuti sopra citati, nell'avvio dei contratti e nella possibilità di rispondere ai messaggi che ci vengono inviati.

8. entrare in contatto

Sul nostro sito web sono presenti moduli di contatto che possono essere utilizzati per contattarci elettronicamente (ad esempio, ricerca di partner specializzati). In alternativa, potete contattarci tramite gli indirizzi e-mail forniti. Se ci contattate tramite uno di questi canali, raccoglieremo i dati personali inseriti e trasmessi.

Quando si utilizza il modulo di contatto, i dati personali trattati sono costituiti dai dati anagrafici ivi inseriti (campi obbligatori: Nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo; campi facoltativi: Numero di telefono, prodotti di vostro interesse). Se ci contattate direttamente via e-mail, tratteremo il vostro indirizzo e-mail e gli eventuali dati personali risultanti dal testo dell'e-mail.

Il trattamento viene effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Lo scopo del trattamento dei dati e il nostro legittimo interesse risiedono nell'assistenza ai clienti e nella possibilità di rispondere ai messaggi che ci vengono inviati.

9a Newsletter

heroal invia newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito "newsletter") sulla base del consenso del destinatario o dell'autorizzazione legale. Nella nostra newsletter vi informiamo su argomenti e notizie attuali su heroal e sulla gamma di prodotti heroal.

Per l'iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Una volta effettuata la registrazione, vi verrà inviata un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito, chiedendovi di confermare che desiderate ricevere la newsletter. Se non confermate la vostra registrazione entro 60 giorni, i vostri dati saranno cancellati. Inoltre, memorizziamo gli indirizzi IP utilizzati e gli orari di registrazione e conferma. La procedura di double opt-in serve a dimostrare la registrazione e, se necessario, a indagare su un eventuale uso improprio dei dati personali.

L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati, contrassegnati separatamente, è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Dopo la vostra conferma, salveremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi la newsletter. (La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lettera a del GDPR).

Le informazioni sul comportamento di apertura e di clic vengono registrate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter. Non è possibile cancellare separatamente la misurazione delle prestazioni.

È possibile revocare il consenso alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione alla newsletter. Potete dichiarare la vostra cancellazione cliccando sul link fornito in ogni e-mail della newsletter, inviando un'e-mail a info@heroal.de o inviando un messaggio ai recapiti indicati nella nota legale.

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10. google web fonts

Questo sito web utilizza Google Web Fonts per la presentazione standardizzata dei contenuti. Quando si accede al sito web, i font vengono recuperati da server esterni di Google negli Stati Uniti. A tal fine, il browser utilizzato deve collegarsi ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP.

La base giuridica per l'elaborazione dei dati raccolti è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Potete impedire a Google di raccogliere i vostri dati rifiutando il vostro consenso. Potete anche revocare il vostro consenso in qualsiasi momento nelle impostazioni dei cookie . Potete trovare informazioni su Google Fonts qui: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1

Informazioni sul diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano basato sulla lettera f) dell'articolo 6, paragrafo 1, del GDPR (trattamento dei dati sulla base di un bilanciamento di interessi); ciò vale anche per qualsiasi profilazione basata su questa disposizione ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR.

Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

In singoli casi, trattiamo i vostri dati personali per finalità di marketing diretto. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano ai fini di tale pubblicità; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è associata a tale pubblicità diretta.

Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità.

L'obiezione può essere formulata in qualsiasi forma e deve essere indirizzata, se possibile, agli organismi indicati nella dichiarazione di protezione dei dati nella prima sezione - parte generale ai punti 1 e 2.