Postępowanie z danymi użytkownika i jego prawa - informacje zgodnie z art. 13, 14 i 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)
My, heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG (zwana dalej również "heroal"), dziękujemy za zainteresowanie naszą stroną internetową. Ochrona prywatności użytkowników jest dla nas bardzo ważna. Poniżej przedstawiamy szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych użytkowników.
Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych użytkownika podczas korzystania z naszych witryn internetowych i komunikatora heroal.
W odniesieniu do użytych terminów, takich jak "dane osobowe" lub ich "przetwarzanie", odsyłamy do definicji zawartych w art. 4 RODO.
I. Informacje ogólne
1. osoba odpowiedzialna za przetwarzanie danych
Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych osobowych użytkowników:
heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co. KG, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; Telefon: +49 5246 507-0; Fax: +49 5246 507-222; Email: info@heroal.de
2. inspektor ochrony danych:
Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, korzystając z następujących danych kontaktowych:
heroal - Johann Henkenjohann GmbH & Co KG, Inspektor Ochrony Danych, Österwieher Str. 80, 33415 Verl; Telefon: +49 5246 507-0; Fax: +49 5246 507-222; Email: datenschutz@heroal.de
3. Jakie dane z jakich źródeł przetwarzamy?
Przetwarzamy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje lub które są gromadzone w trakcie korzystania z naszej strony internetowej i komunikatora heroal.
Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcji II - Przetwarzanie danych osobowych.
4. w jakim celu przetwarzamy dane użytkownika i na jakiej podstawie prawnej?
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych, w szczególności z RODO i niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG), w różnych celach. Zasadniczo można rozważyć następujące cele przetwarzania: Przetwarzanie w celu wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu ochrony uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) i/lub na podstawie wymogów prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Konkretne podstawy prawne wykorzystywane przez nas do przetwarzania danych osobowych użytkownika można znaleźć w sekcji II - Przetwarzanie danych osobowych.
5 Kto otrzymuje moje dane?
Dostawcy usług zatrudnieni przez nas i działający w naszym imieniu (tzw. podmioty przetwarzające, por. art. 4 nr 8 RODO) mogą otrzymywać dane osobowe. Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających lub kategorii podmiotów przetwarzających:
-
Dostawca usług IT
-
Google Inc.
-
Facebook Inc.
-
Pinterest Europe Ltd.
-
Matomo
-
Microsoft
-
Adform A/S
-
wiredminds GmbH
-
Hotjar
-
Mailchimp
Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, które przetwarzają dane osobowe na własną odpowiedzialność (tzw. administratorzy, por. art. 4 nr 7 RODO).
6. przekazywanie danych osobowych do państw trzecich
Dane osobowe użytkownika nie będą przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
7. przechowywanie danych
Przetwarzamy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji odpowiedniego celu przetwarzania.
Ponadto podlegamy różnym obowiązkom przechowywania i dokumentowania wynikającym między innymi z niemieckiego kodeksu handlowego (HGB) lub niemieckiego kodeksu podatkowego (AO). Mogą one trwać do 10 lat.
Wreszcie, okres przechowywania jest również określony przez ustawowe okresy przedawnienia, które mogą wynosić do trzydziestu lat zgodnie z § 195 i następnymi niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), na przykład, przy czym regularny okres przedawnienia wynosi trzy lata.
8. Twoje prawa
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do danych na mocy art. 15 RODO, prawo do sprostowania danych na mocy art. 16 RODO, prawo do usunięcia danych na mocy art. 17 RODO, prawo do ograniczenia przetwarzania danych na mocy art. 18 RODO oraz prawo do przenoszenia danych na mocy art. 20 RODO. Aby skorzystać z wyżej wymienionych praw, można skontaktować się z organami wymienionymi w pierwszej sekcji - Informacje ogólne w punktach 1 i 2.
Jeśli użytkownik udzielił nam zgody na przetwarzanie danych, może ją odwołać w dowolnym momencie bez żadnych wymogów formalnych. Jeśli to możliwe, odwołanie powinno być skierowane do biur wymienionych w pierwszej sekcji - Informacje ogólne w punkcie 1 lub 2.
Ponadto użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO). Właściwym organem nadzorczym dla heroal jest
Krajowy komisarz ds. ochrony danych i wolności informacji w Nadrenii Północnej-Westfalii (LDI NRW)
Użytkownik ma również prawo do wniesienia sprzeciwu, co zostało wyjaśnione bardziej szczegółowo na końcu niniejszej informacji o ochronie danych.
II Przetwarzanie danych osobowych
1. automatyczne gromadzenie danych dostępowych / plików dziennika serwera
Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, za każdym razem, gdy uzyskuje do niej dostęp, automatycznie zapisywany jest następujący rekord danych:
-
Adres IP komputera wysyłającego żądanie
-
Data i godzina zapytania
-
Różnica strefy czasowej w stosunku do czasu uniwersalnego (GMT)
-
Treść żądania (konkretna strona)
-
Status dostępu / kod statusu HTTP
-
Ilość przesłanych danych w każdym przypadku
-
Strona internetowa, z której pochodzi żądanie
-
Typ przeglądarki, język i wersja oprogramowania przeglądarki
-
System operacyjny i jego interfejs
Dane osobowe w plikach dziennika są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Celem przetwarzania danych i naszym uzasadnionym interesem jest ułatwienie administrowania i wyświetlania oraz zapewnienie stabilności naszej strony internetowej oraz możliwości wykrywania i śledzenia włamań.
2. pliki cookie
Aby uatrakcyjnić odwiedzanie naszej strony internetowej i umożliwić korzystanie z niektórych funkcji, używamy tak zwanych plików cookie na różnych stronach. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Pliki cookie mogą być przesyłane do strony, gdy jest ona wywoływana, a tym samym umożliwiają identyfikację użytkownika. Pliki cookie ułatwiają użytkownikom korzystanie ze stron internetowych. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są ponownie usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie jego przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie).
Użytkownik może ustawić swoją przeglądarkę w taki sposób, aby był informowany o ustawieniach plików cookie i indywidualnie decydował, czy je zaakceptować, czy też wykluczyć akceptację plików cookie w określonych przypadkach lub ogólnie. Użytkownik może usunąć pliki cookie, które zostały już ustawione. W przypadku braku akceptacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
Nasza witryna internetowa wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie, których zakres i funkcje wyjaśniono poniżej.
Wymagane pliki cookie:
Niezbędne pliki cookie zapewniają, że wszystkie funkcje witryny mogą być w pełni wyświetlane i używane.
-
tracking (ten plik cookie służy do rejestrowania, czy użytkownik wyraża zgodę na korzystanie z plików cookie i czy pliki cookie mogą być ładowane. Jeśli użytkownik dezaktywuje korzystanie z plików cookie, ten plik cookie również nie zostanie ustawiony).
-
PHPSESSID (ten plik cookie zapisuje bieżącą sesję w odniesieniu do aplikacji PHP, a tym samym zapewnia, że wszystkie funkcje strony oparte na języku programowania PHP mogą być wyświetlane w całości).
Analityczne pliki cookie:
Analityczne pliki cookie pochodzą od firm zewnętrznych (pliki cookie stron trzecich) i zbierają informacje o sposobie korzystania z naszej strony internetowej, abyśmy mogli poprawić jej zawartość i atrakcyjność, a tym samym zoptymalizować przyjazność dla użytkownika i wrażenia użytkownika.
-
_ga (Google Analytics)
-
_gat_UA-43175119-1 (Google Analytics)
-
_gid (Google Analytics)
-
_dc_gtm_UA-43175119-1 (Menedżer tagów Google)
-
Matomo (tylko komunikator heroiczny)
Marketingowe pliki cookie:
Marketingowe pliki cookie pochodzą od zewnętrznych firm reklamowych (pliki cookie stron trzecich) i są wykorzystywane wyłącznie do celów marketingowych. Pliki cookie pomagają wyświetlać reklamy, które są bardziej odpowiednie dla użytkownika i dostosowane do jego zainteresowań. Są one również wykorzystywane do ograniczania częstotliwości wyświetlania reklam i mierzenia skuteczności kampanii reklamowych.
-
fr (Facebook)
-
IDE (Doubleclick)
-
NID (Google)
-
1P_JAR (Google)
-
ZGODA (Google)
-
UULE (Google)
-
DV (Google)
-
SSID (Google)
-
SID (Google)
-
APISID (Google)
-
OGPC (Google)
-
SAPISID (Google)
-
HSID (Google)
-
AID (Google)
-
PREF (YouTube)
-
VISITOR_INFO1_LIVE (YouTube)
-
YSC (YouTube)
-
CM (Adform)
-
CM14 (Adform)
-
cid (Adform)
-
uid (Adform)
-
C (Adform)
Przetwarzanie danych osobowych w wyniku ogólnego stosowania plików cookie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Celem przetwarzania danych i naszym uzasadnionym interesem jest zwiększenie funkcjonalności naszej strony internetowej i reklama bezpośrednia. Więcej informacji na temat poszczególnych funkcji obsługiwanych przez pliki cookie można znaleźć w poniższych akapitach.
3. google analytics
Niniejsza strona internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, California 94043, USA; dalej: "Google"). Google Analytics używa "cookies", czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.
Jeśli jednak anonimizacja IP zostanie aktywowana na tej stronie, adres IP użytkownika zostanie najpierw skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Anonimizacja IP jest aktywna na tej stronie.
W imieniu operatora tej witryny Google będzie wykorzystywać te informacje do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie internetowej i korzystaniem z Internetu na rzecz operatora witryny. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi Google.
Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może nie być możliwe. Użytkownik może również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) .
Możesz uniemożliwić Google Analytics gromadzenie danych na naszej stronie internetowej, klikając poniższy link. Plik cookie rezygnacji zostanie ustawiony, aby zapobiec gromadzeniu danych w przyszłości podczas odwiedzania tej witryny:
Kliknij tutaj, aby zrezygnować z Google Analytics.
Przetwarzanie danych osobowych przez Google Analytics odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Celem przetwarzania danych i naszym uzasadnionym interesem jest analiza korzystania z naszej strony internetowej.
Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronie http://www.google.com/analytics/terms/de.html lub www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
4. matomo (dawniej Piwik)
The heroal Communicator korzysta z usługi analizy internetowej Matomo w celu analizowania i regularnego ulepszania korzystania z naszej strony internetowej.
Na potrzeby tej analizy na komputerze użytkownika zapisywane są pliki cookie. Zebrane w ten sposób informacje przechowujemy wyłącznie na naszym serwerze w Niemczech. Użytkownik może zapobiec analizie, usuwając istniejące pliki cookie i uniemożliwiając przechowywanie plików cookie. Jeśli uniemożliwisz przechowywanie plików cookie, zwracamy uwagę, że możesz nie być w stanie w pełni korzystać z komunikatora heroal. Przechowywaniu plików cookie można zapobiec, zmieniając ustawienia przeglądarki.
Komunikator heroal wykorzystuje Matomo z rozszerzeniem "AnonymiseIP". Oznacza to, że adresy IP są dalej przetwarzane w formie skróconej, dzięki czemu nie można ich bezpośrednio powiązać z konkretnymi osobami. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika za pomocą Matomo nie jest łączony z innymi danymi gromadzonymi przez nas.
Podstawą prawną korzystania z Matomo jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Celem i naszym uzasadnionym interesem jest ulepszenie naszej strony internetowej i uczynienie jej bardziej interesującą dla użytkownika.
Program Matomo jest projektem typu open source. Informacje od zewnętrznego dostawcy dotyczące ochrony danych można znaleźć na stronie http://Matomo.org/privacy/policy.
5. remarketing google
Korzystamy z remarketingu Google. Jest to procedura, za pomocą której chcielibyśmy ponownie zwrócić się do użytkownika. Ta aplikacja umożliwia wyświetlanie naszych reklam, gdy użytkownik nadal korzysta z Internetu po odwiedzeniu naszej witryny. Odbywa się to za pomocą plików cookie przechowywanych w przeglądarce, które są wykorzystywane przez Google do rejestrowania i oceny zachowania użytkownika podczas odwiedzania różnych witryn internetowych. Umożliwia to Google rozpoznanie poprzedniej wizyty użytkownika na naszej stronie internetowej. Zgodnie z własnymi oświadczeniami Google nie łączy danych zebranych w kontekście remarketingu z danymi osobowymi użytkownika, które mogą być przechowywane przez Google. W szczególności, według Google, w remarketingu stosowana jest pseudonimizacja.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Celem i naszym uzasadnionym interesem jest reklama bezpośrednia.
Więcej informacji na temat ochrony danych podczas korzystania z remarketingu Google można znaleźć na stronie https://policies.google.com/technologies/ads.
6 Google DoubleClick
Ta witryna korzysta z internetowego narzędzia marketingowego DoubleClick. DoubleClick wykorzystuje pliki cookie do wyświetlania reklam, które są istotne dla użytkowników, w celu poprawy raportów dotyczących wydajności kampanii lub w celu zapobiegania wielokrotnemu wyświetlaniu tych samych reklam. Google wykorzystuje identyfikator pliku cookie do rejestrowania, które reklamy są wyświetlane w danej przeglądarce, dzięki czemu może zapobiec ich wielokrotnemu wyświetlaniu. Ponadto DoubleClick może wykorzystywać identyfikatory plików cookie do rejestrowania tak zwanych konwersji związanych z żądaniami reklam. Dzieje się tak na przykład, gdy użytkownik widzi reklamę DoubleClick, a następnie odwiedza witrynę reklamodawcy za pomocą tej samej przeglądarki i dokonuje tam zakupu. Według Google pliki cookie DoubleClick nie zawierają żadnych danych osobowych.
Ze względu na wykorzystywane narzędzia marketingowe przeglądarka użytkownika automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Google. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych gromadzonych przez Google za pomocą tego narzędzia. Poprzez integrację DoubleClick, Google otrzymuje informacje, że użytkownik wywołał odpowiednią część naszej strony internetowej lub kliknął na reklamę od nas. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w usłudze Google, Google może przypisać wizytę do jego konta. Nawet jeśli nie jesteś zarejestrowany w Google lub nie zalogowałeś się, istnieje możliwość, że dostawca znajdzie Twój adres IP i zapisze go.
Użytkownik może zapobiec uczestnictwu w tym procesie śledzenia na różne sposoby: a) odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; w szczególności wyłączenie plików cookie stron trzecich oznacza, że użytkownik nie będzie otrzymywać reklam od dostawców zewnętrznych; b) dezaktywując pliki cookie do śledzenia konwersji poprzez ustawienie przeglądarki tak, aby blokowała pliki cookie z domeny "www.googleadservices.com", przy czym ustawienie to zostanie usunięte po usunięciu plików cookie; c) dezaktywując reklamy oparte na zainteresowaniach dostawców, którzy są częścią kampanii samoregulacji "About Ads" za pośrednictwem linku http://www.aboutads.info/choices, przy czym ustawienie to zostanie usunięte po usunięciu plików cookie; d) trwale dezaktywując je w przeglądarkach pod linkiem http://www.google.com/settings/ads/plugin. Zwracamy uwagę, że w takim przypadku użytkownik może nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji tej witryny.
Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Celem i naszym uzasadnionym interesem jest reklama bezpośrednia i monitorowanie naszych kampanii reklamowych.
Więcej informacji na temat DoubleClick by Google można znaleźć na stronach https://www.google.de/doubleclick i http://support.google.com/adsense/answer/2839090, a także ogólnie na temat ochrony danych w Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Alternatywnie można odwiedzić stronę internetową Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem http://www.networkadvertising.org. Firma Google przystąpiła do Tarczy Prywatności UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
7 Niestandardowi odbiorcy na Facebooku
Ponadto strona internetowa korzysta z funkcji remarketingu "Custom Audiences" firmy Facebook Inc (1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; dalej: "Facebook"). Umożliwia to wyświetlanie użytkownikom strony internetowej reklam opartych na zainteresowaniach ("Facebook Ads"), gdy odwiedzają oni sieć społecznościową Facebook lub inne strony internetowe, które również korzystają z tego procesu.
Ze względu na stosowane narzędzia marketingowe przeglądarka użytkownika automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka. Nie mamy wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych zebranych przez Facebook za pomocą tego narzędzia i dlatego informujemy użytkownika zgodnie z naszym poziomem wiedzy: Dzięki integracji Facebook Custom Audiences, Facebook otrzymuje informacje, że użytkownik odwiedził odpowiednią stronę internetową naszej obecności w Internecie lub kliknął reklamę od nas. Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w serwisie Facebook, Facebook może przypisać wizytę do jego konta. Nawet jeśli użytkownik nie jest zarejestrowany w serwisie Facebook lub nie zalogował się, możliwe jest, że dostawca uzyska i zapisze jego adres IP oraz inne cechy identyfikacyjne.
Funkcja "Facebook Custom Audiences" może zostać wyłączona dla zalogowanych użytkowników na stronie https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ .
Podstawą prawną przetwarzania danych użytkownika jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO. Celem i naszym uzasadnionym interesem jest reklama bezpośrednia.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Facebook można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook przetwarza również dane osobowe użytkowników w USA i przystąpił do Tarczy Prywatności UE-USA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) .
8. Wtyczki mediów społecznościowych
Korzystamy z następujących wtyczek mediów społecznościowych: Pinterest. Dostawca wtyczki otrzymuje informację, że użytkownik odwiedził odpowiednią stronę naszej oferty online. Ponadto przesyłane są automatycznie gromadzone dane dostępu. Obejmują one na przykład nazwę dostawcy Internetu, nazwę używanej przeglądarki internetowej, datę i godzinę odpowiedniego dostępu, ilość przesłanych danych, adres IP lub opis używanej przeglądarki internetowej. W związku z tym wtyczka przesyła dane osobowe użytkownika do odpowiedniego dostawcy wtyczki i tam je przechowuje (w przypadku dostawców amerykańskich w USA).
Nie mamy wpływu na gromadzone dane i procedury przetwarzania danych, ani nie jesteśmy świadomi pełnego zakresu gromadzenia danych, celów przetwarzania ani okresów przechowywania. Nie posiadamy również informacji na temat usuwania danych gromadzonych przez dostawców wtyczek.
Dostawcy wtyczek przechowują dane zebrane o użytkowniku jako profile użytkowników i wykorzystują je do celów reklamowych, badań rynkowych i/lub dostosowywania swojej strony internetowej. Taka ocena jest przeprowadzana w szczególności (nawet dla użytkowników, którzy nie są zalogowani) w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o działaniach użytkownika na naszej stronie internetowej. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się tworzeniu takich profili użytkowników, przy czym w celu skorzystania z tego prawa należy skontaktować się z odpowiednim dostawcą wtyczki.
Gromadzenie danych przez odpowiedniego dostawcę wtyczki odbywa się niezależnie od tego, czy użytkownik posiada u niego konto i jest na nim zalogowany. Jeśli użytkownik jest zalogowany u dostawcy wtyczki, zebrane dane zostaną przypisane bezpośrednio do istniejącego konta u dostawcy wtyczki. Jeśli klikniesz aktywowany przycisk i, na przykład, podlinkujesz stronę, dostawca wtyczki również zapisze te informacje na Twoim koncie użytkownika i udostępni je publicznie Twoim kontaktom.
Używamy wtyczek, aby zaoferować użytkownikowi możliwość interakcji z sieciami społecznościowymi i innymi użytkownikami, abyśmy mogli ulepszyć naszą ofertę i uczynić ją bardziej interesującą dla użytkownika. Podstawą prawną korzystania z wtyczek jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. f RODO.
Dalsze informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez danego dostawcę wtyczek można znaleźć w oświadczeniach o ochronie danych zamieszczonych poniżej. Znajdziesz tam również dalsze informacje na temat swoich praw w tym zakresie oraz opcje ustawień w celu ochrony swojej prywatności.
Adres odpowiednich dostawców wtyczek i linki do odpowiednich informacji o ochronie danych:
a) Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA.
Politykę prywatności Pinterest z dalszymi informacjami na temat celu, zakresu i przetwarzania danych przez Pinterest oraz praw użytkownika w tym zakresie można znaleźć tutaj: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy .
9. mapy google
Ta strona korzysta z produktu Google Maps firmy Google. Mapy Google są zintegrowane za pomocą rozwiązania typu "dwa kliknięcia". Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na korzystanie z Google Maps na podstronie, na której Google Maps jest osadzone i aktywuje wtyczkę, Google otrzyma informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej podstrony naszej witryny. Ponadto gromadzone są dane, które przeglądarka użytkownika przesyła do Google. Obejmuje to na przykład adres IP, datę i godzinę żądania, ilość przesłanych danych, system operacyjny i jego interfejs oraz język i wersję oprogramowania przeglądarki.
Odbywa się to niezależnie od tego, czy Google udostępnia konto użytkownika, za pośrednictwem którego użytkownik jest zalogowany, czy też nie istnieje żadne konto użytkownika. Jeśli użytkownik jest zalogowany w Google, jego dane zostaną przypisane bezpośrednio do jego konta. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego dane były powiązane z jego profilem Google, musi wylogować się przed aktywacją przycisku. Google przechowuje Twoje dane jako profile użytkowników i wykorzystuje je do celów reklamowych, badań rynkowych i/lub dostosowywania wyglądu swojej strony internetowej. Aby skorzystać z jakichkolwiek praw, takich jak prawo do sprzeciwu wobec tworzenia tych profili użytkowników, należy skontaktować się z Google.
Opieramy korzystanie z Google Maps na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Celem i uzasadnionym interesem jest zapewnienie funkcji mapy użytkownikom naszej strony internetowej.
Korzystając z Map Google, użytkownik wyraża zgodę na Warunki korzystania z Map Google. Warunki korzystania z Map Google można znaleźć tutaj: [Warunki korzystania z Map Google (https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez Google Inc. można znaleźć w polityce prywatności Google Inc. dostępnej tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google przetwarza również dane osobowe użytkowników w USA i przystąpiła do Tarczy Prywatności UE-USA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) .
10 YouTube
Zintegrowaliśmy filmy z YouTube z naszą ofertą online, które są przechowywane na stronie www.youtube.com i mogą być odtwarzane bezpośrednio z naszej strony internetowej. Filmy są zintegrowane w "rozszerzonym trybie ochrony danych", tzn. żadne dane o użytkowniku nie są przekazywane do YouTube, jeśli użytkownik nie odtwarza filmów. Dane, o których mowa w poniższym akapicie, są przekazywane wyłącznie w przypadku odtworzenia filmu. Nie mamy wpływu na ten transfer danych.
Odtwarzając film, YouTube otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej podstrony naszej witryny. Ponadto gromadzone są dane, które przeglądarka użytkownika przesyła do YouTube. Obejmuje to na przykład adres IP, datę i godzinę żądania, ilość przesłanych danych, system operacyjny i jego interfejs, język i wersję oprogramowania przeglądarki.
Odbywa się to niezależnie od tego, czy YouTube udostępnia konto użytkownika, za pośrednictwem którego użytkownik jest zalogowany, czy też nie istnieje żadne konto użytkownika. Jeśli użytkownik jest zalogowany w Google, jego dane zostaną przypisane bezpośrednio do jego konta. Jeśli użytkownik nie chce, aby jego dane były powiązane z jego profilem YouTube, musi wylogować się przed aktywacją przycisku. YouTube przechowuje dane użytkownika jako profile użytkowania i wykorzystuje je do celów reklamowych, badania rynku i/lub dostosowywania swojej strony internetowej. Taka analiza jest przeprowadzana w szczególności (nawet dla użytkowników, którzy nie są zalogowani) w celu dostarczania spersonalizowanych reklam i informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o Twojej aktywności na naszej stronie internetowej. Aby skorzystać z jakichkolwiek praw, takich jak prawo do sprzeciwu wobec tworzenia takich profili użytkowników, należy skontaktować się z Google.
Osadzanie filmów z YouTube opieramy na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Celem i uzasadnionym interesem jest udostępnianie filmów z YouTube na naszej stronie internetowej, aby zapewnić użytkownikom jak najprzyjemniejsze wrażenia.
Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia danych oraz ich przetwarzania przez YouTube można znaleźć w polityce prywatności Google (https://www.google.de/intl/de/policies/privacy) . Znajdziesz tam również dalsze informacje na temat swoich praw i opcji ustawień w celu ochrony swojej prywatności. Google przetwarza również dane osobowe użytkowników w USA i przystąpiła do Tarczy Prywatności UE-USA (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework) .
11. heroiczny komunikator
Jako użytkownik komunikatora heroal użytkownik ma możliwość przeglądania i/lub pobierania i/lub korzystania w inny sposób z treści związanych z naszymi produktami, takich jak katalogi, rysunki projektowe i różne narzędzia programowe oraz oprogramowanie do zarządzania i wyświetlania treści i danych. Z drugiej strony, użytkownik może komunikować się z nami drogą elektroniczną za pośrednictwem heroal Communicator.
Podczas rejestracji w serwisie heroal Communicator zbieramy Twoje dane osobowe (pola obowiązkowe: Tytuł, imię, nazwisko, adres, firma, adres e-mail, numer telefonu, język; informacje nieobowiązkowe: numer klienta, stanowisko w firmie, numer faksu, strona internetowa, produkty, którymi jesteś zainteresowany) oraz Twoją prośbę. Przechowujemy te dane inwentaryzacyjne w naszym systemie zarządzania relacjami z klientami i, w razie potrzeby, łączymy je z danymi kontaktowymi już tam przechowywanymi. Dane dotyczące użytkowania są analizowane anonimowo w celu ulepszenia komunikatora heroal.
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO. Celem przetwarzania danych i naszym uzasadnionym interesem jest obsługa klienta, dostarczanie wyżej wymienionych treści, inicjowanie umów oraz możliwość odpowiadania na wysyłane do nas wiadomości.
12. kontakt
Na naszej stronie internetowej znajdują się formularze kontaktowe, które można wykorzystać do skontaktowania się z nami drogą elektroniczną (np. wyszukiwanie partnerów specjalistycznych). Można również skontaktować się z nami za pośrednictwem podanych adresów e-mail. Jeśli skontaktujesz się z nami za pośrednictwem jednego z tych kanałów, będziemy gromadzić wprowadzone i przesłane dane osobowe.
W przypadku korzystania z formularza kontaktowego przetwarzane dane osobowe obejmują wprowadzone tam dane podstawowe (pola obowiązkowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, adres; pola opcjonalne: Numer telefonu, produkty, którymi jesteś zainteresowany). Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami bezpośrednio za pośrednictwem poczty e-mail, będziemy przetwarzać jego adres e-mail oraz wszelkie dane osobowe wynikające z treści wiadomości e-mail.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Celem przetwarzania danych i naszym uzasadnionym interesem jest obsługa klienta i możliwość odpowiadania na wysyłane do nas wiadomości.
13. newsletter
heroal wysyła biuletyny, wiadomości e-mail i inne powiadomienia elektroniczne (zwane dalej "biuletynem") na podstawie zgody odbiorcy lub upoważnienia prawnego. W naszym newsletterze informujemy o aktualnych tematach i nowościach dotyczących heroal i gamy produktów heroal.
Do subskrypcji naszego newslettera stosujemy tzw. procedurę double opt-in. Po dokonaniu rejestracji na podany adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z prośbą o potwierdzenie chęci otrzymywania newslettera. Jeśli użytkownik nie potwierdzi rejestracji w ciągu 60 dni, jego dane zostaną usunięte. Ponadto przechowujemy używane adresy IP oraz czas rejestracji i potwierdzenia. Procedura podwójnej zgody służy do udowodnienia rejestracji użytkownika i, w razie potrzeby, do zbadania ewentualnego niewłaściwego wykorzystania jego danych osobowych.
Jedyną obowiązkową informacją do wysyłania newslettera jest adres e-mail użytkownika. Podanie dalszych, odrębnie oznaczonych danych jest dobrowolne i służy do osobistego kontaktu z użytkownikiem. Po potwierdzeniu przez użytkownika zapiszemy jego adres e-mail w celu wysyłania newslettera. (Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO)
Informacje na temat otwierania i klikania są rejestrowane w celu technicznego ulepszenia naszego biuletynu. Oddzielne anulowanie pomiaru wydajności nie jest możliwe.
Użytkownik może w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę na otrzymywanie newslettera i zrezygnować z jego subskrypcji. Rezygnację można zgłosić, klikając link podany w każdej wiadomości e-mail z newsletterem, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@heroal.de lub wysyłając wiadomość na dane kontaktowe podane w nocie prawnej.
Do wysyłania newsletterów używamy platformy e-mail marketingu Mailchimp:
Platforma e-mail marketingu; Dostawca usług: "Mailchimp" - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Strona internetowa: https://mailchimp.com; Polityka prywatności: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
14. hotjar
Używamy Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby naszych użytkowników i zoptymalizować ofertę na tej stronie. Technologia Hotjar pozwala nam lepiej zrozumieć doświadczenia naszych użytkowników (np. ile czasu użytkownicy spędzają na poszczególnych stronach, które linki klikają, co im się podoba, a co nie itp. Hotjar współpracuje z plikami cookie i innymi technologiami w celu gromadzenia informacji o zachowaniu naszych użytkowników i ich urządzeniach końcowych (w szczególności adres IP urządzenia (jest rejestrowany i przechowywany tylko w formie zanonimizowanej), rozmiar ekranu, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzeń), informacje o używanej przeglądarce, lokalizacja (tylko kraj), preferowany język wyświetlania naszej strony internetowej). Hotjar przechowuje te informacje w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Informacje te nie są wykorzystywane przez Hotjar ani przez nas do identyfikacji poszczególnych użytkowników ani łączone z innymi danymi dotyczącymi poszczególnych użytkowników. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Hotjar tutaj .
Użytkownik może sprzeciwić się przechowywaniu profilu użytkownika i informacji o jego wizycie na naszej stronie internetowej przez Hotjar oraz ustawianiu śledzących plików cookie Hotjar na innych stronach internetowych, klikając ten link rezygnacji .
15 Czcionek internetowych Google
Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje czcionki internetowe Google do ujednoliconej prezentacji treści. Po wejściu na stronę internetową czcionki są pobierane z zewnętrznych serwerów Google w USA. W tym celu używana przeglądarka musi połączyć się z serwerami Google. Informuje to Google, że nasza strona internetowa została wywołana za pośrednictwem adresu IP użytkownika. Korzystanie z Google Web Fonts leży w interesie jednolitej i atrakcyjnej prezentacji naszych ofert online. Stanowi to uzasadniony interes w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Informacje na temat czcionek Goolge można znaleźć tutaj: https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1
Aby zapobiec przesyłaniu danych do Google, użytkownik ma możliwość dezaktywacji JavaScript w ustawieniach przeglądarki. W takim przypadku nie można jednak zagwarantować przyjaznego dla użytkownika wyświetlania. Dezaktywacja JavaScript może uniemożliwić korzystanie z innych funkcji witryny.
16. Adform A/S
Pliki cookie firmy Adform A/S są wykorzystywane do wyświetlania reklam opartych na zainteresowaniach.
Wildersgade 10B, 1, 1408 Kopenhaga K, Dania. W tym celu informacje o systemie operacyjnym, wersji przeglądarki, adresach IP, położeniu geograficznym oraz liczbie kliknięć lub wyświetleń są przechowywane w pseudonimizowanych profilach użytkowników. Dane te są wykorzystywane do następujących celów:
-
Rejestrowanie liczby odwiedzających nasze strony internetowe
-
Określanie kolejności, w jakiej odwiedzający odwiedza różne strony naszej witryny internetowej
-
Ocena, które części naszej strony internetowej należy dostosować.
-
Optymalizacja strony internetowej
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Opcja dezaktywacji
Klikając ten link, można ustawić plik cookie opt-out, który zapobiega dalszemu gromadzeniu danych: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/
Użytkownik może również zapobiec ustawianiu plików cookie w ustawieniach przeglądarki lub regularnie usuwać pliki cookie, które zostały już ustawione. W takim przypadku należy pamiętać, że plik cookie rezygnacji również zostanie usunięty, co spowoduje konieczność ponownego wyrażenia sprzeciwu.
17 Reklama Microsoft
W naszej witrynie korzystamy z remarketingu i śledzenia konwersji w ramach usługi Microsoft Advertising (dawniej Bing Ads). Jest to usługa świadczona przez Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 - 6399, USA, zwaną dalej "Microsoft", która wykorzystuje Universal Event Tracking (UEN).
Microsoft gwarantuje również zgodność z wymogami UE w zakresie ochrony danych w odniesieniu do przetwarzania danych w USA dzięki certyfikacji zgodnie z Tarczą Prywatności UE-USA. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Nasz uzasadniony interes polega na analizie, optymalizacji i ekonomicznym działaniu naszej strony internetowej.
Po kliknięciu reklamy umieszczonej przez nas w wyszukiwarce Bing plik cookie służący do śledzenia jest przechowywany na urządzeniu końcowym użytkownika przez firmę Microsoft za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Ten śledzący plik cookie nie jest wykorzystywany do osobistej identyfikacji i jest ważny przez 180 dni. Gdy użytkownik odwiedza określone strony naszej witryny internetowej, my i Microsoft możemy rozpoznać, że kliknął jedną z naszych reklam Bing i został przekierowany do naszej witryny internetowej, pod warunkiem, że plik cookie jest nadal ważny.
Microsoft wykorzystuje te zebrane informacje do dostarczania nam statystyk dotyczących odwiedzających witrynę. Obejmuje to, między innymi, informacje o liczbie wejść na nasze reklamy Bing oraz o naszych witrynach internetowych, które zostały następnie odwiedzone. Nie otrzymujemy jednak w ten sposób żadnych informacji, które mogłyby zidentyfikować użytkownika.
Śledzenie na różnych urządzeniach umożliwia również firmie Microsoft śledzenie zachowania użytkownika na wielu urządzeniach. Dzięki temu Microsoft może wyświetlać spersonalizowane reklamy na różnych urządzeniach.
Jeśli użytkownik nie wyraża zgody na takie przetwarzanie, ma możliwość uniemożliwienia przechowywania plików cookie poprzez wprowadzenie odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej. Jeśli użytkownik posiada konto Microsoft, może również dostosować ustawienia spersonalizowanych reklam na stronie https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out. Ponadto Microsoft oferuje dalsze informacje na temat reklam Microsoft, gromadzenia i wykorzystywania danych, a także podstawowe informacje na temat ochrony prywatności na stronach https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement i https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 .
18 Platforma zarządzania zgodami Usercentrics
Jest to usługa zarządzania zgodami. Firma przetwarzająca: Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Monachium, Niemcy.
Cele przetwarzania danych:
-
Zgodność ze zobowiązaniami prawnymi
-
Przechowywanie zgody
Zastosowane technologie:
-
Akceptuj pliki cookie
-
Lokalna pamięć masowa
Atrybuty danych:
-
Zgoda "Tak" lub "Nie"
-
Dane pliku protokołu (IP (zanonimizowane))
Gromadzone dane: Lista ta zawiera wszystkie dane (osobowe) gromadzone przez lub w wyniku korzystania z tej usługi.
-
Informacje o urządzeniu
-
Informacje o przeglądarce
-
Anonimowy adres IP
-
Dane opt-in i opt-out
-
Data i godzina wizyty
Podstawa prawna: Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych wymagana na mocy art. 6 ust. 1 RODO została określona poniżej: Art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. c RODO.
Miejsce przetwarzania: Unia Europejska (baza danych zgody znajduje się w Belgii). Okres przechowywania: Dane dotyczące zgody (udzielona zgoda i wycofanie zgody) są przechowywane przez trzy lata. Dane zostaną wyeksportowane po rozwiązaniu umowy.
Odbiorca danych: Usercentrics GmbH
Poniżej znajduje się adres e-mail inspektora ochrony danych firmy przetwarzającej dane: datenschutz@usercentrics.com. Dalsze informacje i rezygnacja: Kliknij tutaj, aby przeczytać politykę prywatności podmiotu przetwarzającego dane https://usercentrics.com/privacy-policy/.
19 LinkedIn Insights i śledzenie konwersji
Na tej stronie używamy znacznika LinkedIn Insight Tag. LinkedIn Insight Tag tworzy "plik cookie przeglądarki" LinkedIn, który gromadzi następujące dane:
-
Adres IP,
-
Znacznik czasu,
-
Działania na stronie,
-
dane demograficzne z LinkedIn, jeśli użytkownik jest aktywnym członkiem LinkedIn.
Technologia ta umożliwia nam generowanie raportów dotyczących skuteczności naszych reklam oraz informacji na temat interakcji z witryną. W tym celu na tej stronie internetowej zintegrowany jest tag LinkedIn Insight, który nawiązuje połączenie z serwerem LinkedIn, jeśli użytkownik odwiedza tę stronę internetową i jest jednocześnie zalogowany na swoim koncie LinkedIn. Przetwarzamy dane użytkownika w celu oceny kampanii i gromadzenia informacji o odwiedzających witrynę, którzy mogli do nas dotrzeć za pośrednictwem naszych kampanii na LinkedIn. Przetwarzamy Twoje dane, ponieważ wyraziłeś na to zgodę, art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a. RODO. Przechowujemy dane użytkownika tak długo, jak długo są nam potrzebne do danego celu (ocena kampanii), lub dopóki użytkownik nie sprzeciwi się przechowywaniu danych lub nie cofnie zgody. Gromadzone dane są szyfrowane. Więcej informacji można znaleźć tutaj . Tutaj można znaleźć politykę prywatności LinkedIn i rezygnację LinkedIn .
Informacje o prawie do sprzeciwu zgodnie z art. 21 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO)
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów); dotyczy to również profilowania opartego na tym przepisie w rozumieniu art. 4 ust. 4 RODO.
Jeśli użytkownik wyrazi sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie będzie służyć ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych.
W indywidualnych przypadkach przetwarzamy dane osobowe użytkownika do celów marketingu bezpośredniego. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu dotyczących go danych osobowych do celów takiej reklamy; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z taką reklamą bezpośrednią.
Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, nie będziemy już przetwarzać jego danych osobowych do tych celów.
Sprzeciw można wnieść w dowolnej formie i w miarę możliwości należy go skierować do organów wymienionych w oświadczeniu o ochronie danych w pierwszej sekcji - część ogólna w punktach 1 i 2.